CraveX Candy

Shipping policy

Leveringsbetingelser for CraveX Candy ApS

Hos CraveX Candy ApS gør vi vores bedste for, at du hurtigt og sikkert modtager dine favorit-snacks og lækkerier. Her kan du læse mere om vores fragtpriser, leveringstider og håndtering af pakker.
1. Behandlingstid (Hvor hurtigt pakker vi?)
  • Vi pakker og afsender ordrer alle hverdage.
  • Bestiller du inden kl. [Indsæt tidspunkt, f.eks. 12:00] på en hverdag, bestræber vi os på at sende din pakke samme dag. Ordrer lagt i weekender og på helligdage behandles den førstkommende hverdag.
2. Leveringstider og Fragtfirmaer
Vi samarbejder med anerkendte fragtfirmaer for at sikre en stabil levering. Vores forventede leveringstid i Danmark er typisk 1-3 hverdage, efter ordren er afsendt fra vores lager i Nibe.
Du kan ved kassen typisk vælge mellem:
  • Levering til pakkeshop: Hent din pakke, når det passer dig.
  • Hjemmelevering: Få pakken leveret direkte til din dør.
3. Fragtpriser
  • De nøjagtige fragtpriser udregnes automatisk og vises i betalingsforløbet, inden du godkender dit køb.


  • [Valgfrit: Vi tilbyder fri fragt til pakkeshop ved køb for over XX kr.]
4. Sporing af din pakke (Tracking)
Så snart din ordre er pakket og klar til afsendelse, modtager du en leveringsbekræftelse på e-mail. I denne e-mail finder du et trackinglink (sporingsnummer), så du kan følge din pakkes rejse hele vejen til dig eller pakkeshoppen.
5. Modtagelse af temperaturfølsomme varer (Slik og chokolade)
Vi pakker altid vores varer forsvarligt i solide papkasser. Vær dog opmærksom på følgende i perioder med høje temperaturer (f.eks. om sommeren):
  • Chokolade og visse typer geléslik kan være følsomme over for varme under transporten.
  • Vi anbefaler, at du afhenter din pakke i pakkeshoppen hurtigst muligt efter ankomst, så varerne ikke ligger i et varmt depot eller en pakkeautomat i længere tid.
6. Problemer med leveringen?
Hvis din pakke mod forventning er beskadiget under transporten, eller hvis den ikke dukker op som forventet, bedes du straks kontakte os på kontakt@cravexcandy.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen hos fragtfirmaet og hjælpe dig hurtigst muligt.